Garantie

Niet leuk maar het kan wel eens gebeuren, u koopt een product en er gaat iets kapot zonder zelf iets fout te hebben gedaan. Mogelijks gaat het hier dan over een garantieprobleem.

Specifieke garantievoorwaarden variëren steeds van product en merk, lees dus zeker aandachtig de garantievoorwaarden die terug te vinden zijn op de website of bijsluiter van het aangekocht product. Hieronder kan je alvast een eerste checklist waarmee je kan nagaan of het mogelijks over garantie zal gaan.

• Is het product nog in de garantieperiode?

• Deed ikzelf iets verkeerd waardoor het probleem ontstond?

  Slecht onderhouden van product, nalatigheid, …

• Is het onderdeel die stuk is een slijtend onderdeel ?

  Bijvoorbeeld banden, batterijen, …

Met onderstaand formulier kan je een aanvraag tot garantie indienen. Wij zullen dit dan doorgeven naar de fabriek, éénmaal respons zullen we contact met u opnemen om verder af te spreken.